簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，食材配送是指農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)流通到消費(fèi)的過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，通常由經(jīng)驗(yàn)豐富的食材配送公司負(fù)責(zé)從各個(gè)蔬菜商處采購(gòu)各種蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品或者肉類(lèi)等食材，然后配送到各大飯店、酒店、西餐廳、酒吧、火鍋店，學(xué)校、醫(yī)院、會(huì)所，KTV場(chǎng)所，企業(yè)食堂，各大超市等場(chǎng)所，提供配送服務(wù)。
食材配送的優(yōu)勢(shì)：
1、食材配送具備性：因?yàn)榉N植蔬菜的原產(chǎn)地產(chǎn)品一般種類(lèi)涵蓋不能做到應(yīng)有盡有，品種還是較為單一化，需求單位或個(gè)人沒(méi)辦法直接少量采購(gòu)較為不方便，多種蔬菜的采購(gòu)可能需消耗時(shí)間也較多。由此也就有了細(xì)化環(huán)節(jié)的分工，即采購(gòu)商負(fù)責(zé)采購(gòu)，運(yùn)輸?shù)脚l(fā)市場(chǎng)；配送商，也就是食材配送公司從采購(gòu)商那里購(gòu)買(mǎi)，并進(jìn)行一定的加工;然后配送公司將各個(gè)單位場(chǎng)所需要的菜品配送到位；
2、食材配送具有多樣性：食材配送公司主要提供以配送蔬菜、水果、凍品、調(diào)料、鮮豬、牛、羊肉、家禽、海鮮等農(nóng)產(chǎn)品，是一種集送菜服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)配餐、食品購(gòu)銷(xiāo)及物流配送為一體的全新商業(yè)模式的企業(yè)，具有蔬菜、貨物資源豐富，車(chē)輛配送等優(yōu)勢(shì)；
3、食材配送具有經(jīng)濟(jì)性：合理確定蔬菜運(yùn)輸路線則可以減少消耗，縮短運(yùn)輸時(shí)間，經(jīng)少的環(huán)節(jié)，以快的速度把貨物運(yùn)至用戶(hù)手中。因此一般經(jīng)驗(yàn)豐富的配送公司對(duì)配送路線也較為固定，有著區(qū)域性的分工，一次兩次配送也許節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用較少，但長(zhǎng)期下來(lái)，則能夠節(jié)約筆費(fèi)用。也正因如此，合理規(guī)劃配送路線對(duì)配送企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，食材配送公司大多都會(huì)制定合理的配送蔬菜路線，以確保經(jīng)濟(jì)性能化。

食材配送的優(yōu)點(diǎn)：
1、完善了運(yùn)輸業(yè)和整個(gè)物流的體系；
2、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)，方便用戶(hù)，進(jìn)步供給確保程度；
3、進(jìn)步了雙端物流的效益；
4、通過(guò)會(huì)集庫(kù)存的方法使公司完成低庫(kù)存或零庫(kù)存的效益；
5、配送為電子商務(wù)的發(fā)展供給了根底和撐持；
6、前面說(shuō)了配送它也歸于物流中的一種特別形式，所以推廣蔬菜配送有利于物流運(yùn)動(dòng)完成合理化。

食材配送的注意事項(xiàng)：
1、裝貨前要司機(jī)和庫(kù)房主管一同核對(duì)清點(diǎn)貨品的稱(chēng)號(hào)及件數(shù)，裝車(chē)后再此清點(diǎn)一次，查看有沒(méi)有出現(xiàn)遺漏；
2、貨品裝好后，司機(jī)要查看車(chē)輛的功能情況，如輪胎壓力、油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車(chē)門(mén)等；
3、在發(fā)車(chē)前需要查看發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符，查看準(zhǔn)確后方可動(dòng)身，防止誤送；
4、司機(jī)在發(fā)車(chē)前對(duì)送貨道路要清晰，以免走錯(cuò)道路，浪費(fèi)時(shí)間；行車(chē)時(shí)要恪守交通規(guī)則，時(shí)刻留意交通安全；留意并熟記送貨的道路，以便下次送貨時(shí)要順暢快速；
5、貨品送達(dá)目的地后，要由收貨人進(jìn)行簽收；送到貨運(yùn)站，物流人員要分清不同客戶(hù)的貨品，并仔細(xì)留意貨運(yùn)站的環(huán)境與安全，確保貨品的安全；當(dāng)貨運(yùn)站工作人員填寫(xiě)貨運(yùn)單時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)發(fā)往地址、客戶(hù)稱(chēng)號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、貨品數(shù)量等等，承認(rèn)無(wú)誤后方可返回。物流人員要把當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給物流主管，再由專(zhuān)人帶回公司進(jìn)行存檔，黏貼在原始訂單上面。

食材配送的流程：
1、合作咨詢(xún)：客戶(hù)咨詢(xún)、索取合作資料；
2、參觀考察：客戶(hù)實(shí)地考察，雙方洽談合作事宜，解決合作疑問(wèn)，達(dá)成合作意向；
3、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無(wú)爭(zhēng)議，正式簽訂合同；
4、下訂貨單：客戶(hù)以電子文件或電話(huà)、傳真等方式下訂貨單；
5、安排生產(chǎn)：根據(jù)客戶(hù)需求，下生產(chǎn)計(jì)劃單，進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)程序；
6、出貨檢驗(yàn)：根據(jù)客戶(hù)配送時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)打印出倉(cāng)單，按出倉(cāng)單的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行審核后，進(jìn)入出貨檢驗(yàn)程序，合格后，安排發(fā)貨；
7、產(chǎn)品配送：根據(jù)客戶(hù)要求配送的時(shí)間、地點(diǎn)，安排送貨作業(yè)；
8、收貨驗(yàn)收：產(chǎn)品送達(dá)到客戶(hù)點(diǎn)后，雙方根據(jù)送貨單進(jìn)行驗(yàn)收、交接并雙方簽名；
9、方式：以實(shí)際訂貨單為準(zhǔn)，時(shí)間為7天，或15天一次（也可商討）；
10、售后服務(wù)：每次送貨后，客戶(hù)部要進(jìn)行客戶(hù)，收集信息，聽(tīng)取客戶(hù)建議，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，落實(shí)解決措施和服務(wù)質(zhì)量。
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